Il modulo Punti Fedeltà per Dolibarr è pensato per rafforzare la fidelizzazione dei clienti offrendo sconti in base all'accumulo di punti. A differenza dei sistemi tradizionali dove si utilizzano i punti per ridurre l'importo della fattura, questo modulo permette di generare sconti specifici, gestibili come prodotti per un monitoraggio ottimale delle riduzioni concesse.
Caratteristiche principali:
Sistema fedeltà basato sugli sconti:
- Accumulo di punti da parte del cliente in base ai suoi acquisti.
- La conversione dei punti in sconti viene utilizzata come righe di sconto a livello di fattura, consentendo il monitoraggio dettagliato nei report delle fatture.
Piena compatibilità con il modulo TakePOS:
- Visualizzazione dei punti fedeltà a disposizione del cliente direttamente nell'interfaccia TakePOS.
- I punti compaiono sotto il nome e il numero di telefono del cliente in alto a sinistra, nel potenziamento TakePOS Plus.
- Possibilità di aderire al programma fedeltà direttamente da TakePOS, per una gestione semplificata del punto vendita.
Flessibilità e configurazione avanzata:
- Gestione delle regole di accumulo punti: per importo di acquisto, clienti, ecc.
- Impostazione di soglie di punti per sbloccare sconti specifici.
- Storico completo dei punti e degli sconti concessi per cliente.
Monitoraggio e reporting:
- Monitoraggio di riduzioni specifiche, garantendo la piena trasparenza nella rendicontazione finanziaria.
- Gestione centralizzata dei punti fedeltà (i dettagli dei punti fedeltà compaiono solo nell'esportazione del biglietto dal modulo TakePOS).
Questo modulo è ideale per le aziende che desiderano offrire vantaggi fedeltà mantenendo un controllo preciso sugli sconti concessi.
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